江鎮(zhèn)長(zhǎng)向我推薦了你?！蔽洪砰_口了，聲音不高，卻字字清晰，在安靜的空間里回蕩，“他說(shuō)你思路清晰，文字功底扎實(shí)，應(yīng)變能力也不錯(cuò)?！?/p>
她的目光再次落到白薇臉上，帶著審視，“說(shuō)說(shuō)看，為什么想當(dāng)這個(gè)縣委書記的專職秘書？”
問(wèn)題來(lái)了。
開門見(jiàn)山，沒(méi)有任何寒暄鋪墊。
白薇的心跳在胸腔里沉穩(wěn)有力地搏動(dòng)著。
這個(gè)問(wèn)題她早已反復(fù)揣摩過(guò)無(wú)數(shù)遍，預(yù)想過(guò)各種可能的答案。
她微微調(diào)整了一下呼吸，目光迎上魏榕的視線，聲音平穩(wěn)而真誠(chéng)：“魏書記，首先，我非常感謝組織的信任和江鎮(zhèn)長(zhǎng)的推薦?！?/p>
“我選擇這個(gè)崗位，最核心的驅(qū)動(dòng)力，是希望能在一個(gè)更高、更核心的平臺(tái)上，更直接地服務(wù)于縣域發(fā)展大局，貢獻(xiàn)自己的一份力量。”
她頓了頓，語(yǔ)速適中，確保每個(gè)字都清晰可辨，“縣委是全縣的領(lǐng)導(dǎo)核心，書記更是掌舵人?！?/p>
“作為秘書，能近距離參與決策過(guò)程，學(xué)習(xí)您把握方向、統(tǒng)籌全局的思維方法和工作藝術(shù)，這對(duì)我個(gè)人能力提升是極其寶貴的機(jī)會(huì)?！?/p>
“更重要的是，在這個(gè)崗位上，我能夠成為信息流轉(zhuǎn)、指令傳達(dá)的一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，協(xié)助書記更高效地推動(dòng)各項(xiàng)決策落地生根，確保政令暢通，真正服務(wù)于我們縣的發(fā)展藍(lán)圖和民生福祉?！?/p>
“這不僅僅是完成一份工作，更是參與書寫我們縣未來(lái)篇章的實(shí)踐?！?/p>
“我認(rèn)為，這種參與感和價(jià)值感，是其他崗位難以比擬的?！?/p>
她沒(méi)有刻意拔高，也沒(méi)有過(guò)分謙卑。
言辭間既表達(dá)了對(duì)平臺(tái)的向往和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力的敬服，更將落腳點(diǎn)放在了“服務(wù)大局”、“推動(dòng)決策”、“保障執(zhí)行”這些秘書工作的核心價(jià)值上，透露出一種務(wù)實(shí)和使命感。
魏榕靜靜地聽(tīng)著，臉上依舊沒(méi)什么表情，只是那銳利的目光在白薇說(shuō)話時(shí)，似乎在她臉上多停留了幾秒。
白薇的回答結(jié)束后，辦公室里出現(xiàn)了一個(gè)短暫的、只有空調(diào)低鳴的靜默。
魏榕的手指無(wú)意識(shí)地輕輕敲擊著光滑的紅木桌面，發(fā)出細(xì)微而有節(jié)奏的“篤、篤”聲，像是在無(wú)聲地評(píng)估著每一個(gè)字的分量。
“嗯。”終于，她發(fā)出一個(gè)意義不明的單音節(jié)，身體微微前傾，雙手交疊放在桌面上，目光更加聚焦，帶著一種剖析的意味，“那么，第二個(gè)問(wèn)題?！?/p>
“作為縣委書記的秘書，協(xié)調(diào)溝通是日常工作的重中之重?！?/p>
“上下級(jí)之間、部門與部門之間、甚至是領(lǐng)導(dǎo)與群眾之間，立場(chǎng)不同、訴求各異，矛盾沖突難以避免。”
“說(shuō)說(shuō)你的理解，你打算如何做好這個(gè)‘協(xié)調(diào)者’？舉個(gè)具體的、你處理過(guò)或設(shè)想過(guò)的棘手場(chǎng)景。”
問(wèn)題陡然升級(jí)，從動(dòng)機(jī)考察跳到了實(shí)戰(zhàn)能力測(cè)試，而且要求具體案例。
魏榕的目光如同精準(zhǔn)的手術(shù)刀，等待著白薇剖開自己的思維過(guò)程。
白薇的神經(jīng)瞬間繃緊。
她飛快地在腦海中檢索。
直接復(fù)述過(guò)去的案例風(fēng)險(xiǎn)太大，細(xì)節(jié)稍有偏差就可能露怯。
她決定構(gòu)建一個(gè)基于現(xiàn)實(shí)邏輯的虛擬場(chǎng)景，既能體現(xiàn)思路，又留有回旋余地。
“協(xié)調(diào)的關(guān)鍵，我認(rèn)為在于精準(zhǔn)定位和信息對(duì)稱?！卑邹遍_口，語(yǔ)速比剛才稍快，但依然保持著條理，“秘書的角色是‘潤(rùn)滑劑’，更是‘信息樞紐’和‘橋梁’，而非決策者?！?/p>
“核心原則是：準(zhǔn)確理解各方訴求，理清矛盾焦點(diǎn)，在權(quán)限范圍內(nèi)溝通化解，超出權(quán)限則迅速、準(zhǔn)確、不帶主觀偏向地向上反饋，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供完整信息鏈。”
她略作停頓，開始構(gòu)建場(chǎng)景：“比如，假設(shè)縣里要推進(jìn)一個(gè)重點(diǎn)工業(yè)園區(qū)的配套道路建設(shè)。”
“規(guī)劃方案由環(huán)保局、規(guī)劃局牽頭制定，但道路需要穿越水利局管理的水源涵養(yǎng)林緩沖區(qū)邊緣?！?/p>
“規(guī)劃局認(rèn)為方案已最大限度避讓，對(duì)水源影響可控，必須盡快實(shí)施保障園區(qū)投產(chǎn)。水利局則堅(jiān)持生態(tài)紅線不可觸碰，要求方案重新論證甚至大幅修改?！?/p>
“雙方各執(zhí)一詞，協(xié)調(diào)會(huì)陷入僵局，影響整體進(jìn)度?！?/p>
她清晰地描繪出一個(gè)典型的跨部門沖突場(chǎng)景?！斑@時(shí)，作為協(xié)調(diào)者，我的第一步是‘聽(tīng)’：分別約談兩局負(fù)責(zé)人和相關(guān)科室，不預(yù)設(shè)立場(chǎng)，只引導(dǎo)他們充分闡述各自的技術(shù)依據(jù)、政策底線和核心關(guān)切。”
“梳理出真正的分歧點(diǎn)——是技術(shù)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不同？政策理解有差異？還是部門利益使然？”
“第二步是‘理’：收集兩局提供的所有技術(shù)文件、政策依據(jù)，必要時(shí)請(qǐng)教相關(guān)領(lǐng)域?qū)＜?，進(jìn)行獨(dú)立的信息核實(shí)和比對(duì)，找出矛盾的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，判斷是技術(shù)分歧還是原則問(wèn)題?！?/p>
“比如，是否確實(shí)存在對(duì)水源的不可逆影響？規(guī)劃局的避讓措施是否真的達(dá)標(biāo)？”
“第三步是‘商’：在掌握充分信息后，組織小范圍閉門溝通會(huì)。我會(huì)先客觀陳述雙方立場(chǎng)和我的初步分析，引導(dǎo)雙方基于事實(shí)和數(shù)據(jù)而非情緒進(jìn)行對(duì)話?！?/p>
“核心是尋找共同目標(biāo)——保障園區(qū)順利投產(chǎn)與保護(hù)水源生態(tài)并非絕對(duì)對(duì)立，關(guān)鍵在于找到那個(gè)平衡點(diǎn)?！?/p>
“我會(huì)提出建設(shè)性方案：是否可以由第三方權(quán)威機(jī)構(gòu)進(jìn)行補(bǔ)充評(píng)估？在現(xiàn)有方案基礎(chǔ)上，水利局能否提出具體的、可操作的優(yōu)化加固措施？”
“或者，是否有替代線路的微小調(diào)整空間？”
“第四步是‘報(bào)’：如果經(jīng)過(guò)深入溝通和引導(dǎo)，核心分歧依然無(wú)法調(diào)和，我會(huì)立即整理清晰的沖突要點(diǎn)、雙方立場(chǎng)、已嘗試的協(xié)調(diào)路徑、存在的關(guān)鍵障礙以及可能的解決方向建議，附上相關(guān)支撐材料，形成簡(jiǎn)明扼要的書面報(bào)告，第一時(shí)間呈報(bào)書記您。”
“由您根據(jù)全局進(jìn)行更高層面的協(xié)調(diào)或最終決策?！?/p>
“在整個(gè)過(guò)程中，”白薇最后總結(jié)道，“我會(huì)牢記自己的定位：不是裁判員，而是信息傳遞員和溝通促進(jìn)者?！?/p>
“確保信息不失真，溝通不越位，反饋不拖延?！?/p>