女主人見了喬巖就嚎啕大哭，泣不成聲道：“喬董事長，你得替我們做主啊，這么冷的天，甭說老人孩子，就是大人也扛不住啊。昨晚睡覺的時候，我連毛衣都不敢脫，就這樣都凍醒了。我們倒無所謂，床上還有癱著的老人，這下可怎么好啊。”
家里確實冰冷，加上沒有陽光，站了一會兒感覺到手腳冰涼。聽說還有癱瘓老人，喬巖立馬進入臥室，只見一個瘦骨嶙峋的老人躺在一堆破被褥中，地上放著兩個小太陽電暖氣，就這樣都感覺不到絲毫暖意。
除了老人，床上還坐著一個三歲多的小女孩。身上裹著厚厚的衣服，披頭散發，衣冠不整，臉蛋凍得通紅，鼻涕流淌在嘴唇上，手里還把著奶瓶，小手指已經發紫，瞪著一雙大眼睛驚恐地看著一堆陌生人。
喬巖見不得這樣的場景，尤其是看到孩子老人，瞬間擊垮他的心理防線。連忙將孩子抱起來，摸了摸冰冷的臉頰，又觸碰了下同樣冰冷的奶瓶，心疼地問道：“小朋友，冷嗎？”
小女孩有些膽怯，點了點頭又搖了搖頭。
“別怕，叔叔是來幫你們的。天澤，去車里把我的大衣拿過來，給孩子裹上。”
安頓好孩子，喬巖坐在床邊，伸進被窩摸了摸，拉著老人的手心焦地問道：“大爺，身體感到不舒服嗎？”
大爺睜大空洞無力的眼神望著喬巖，進而轉向女主人，一番介紹后，大爺有些激動地抓著他的手，用盡力氣道：“國企改革好，我全力支持，早就該改制了。”
沒想到都這時候了，他還惦記著這事，喬巖深受感動，道：“您老再堅持一會兒，我們馬上想辦法給你們解決。”
退出房間，喬巖給熱力公司經理打了個電話，正如所料，供熱公司此刻已經亂成了一鍋粥，領導一個接一個電話詢問情況，公司員工傾巢出動，正在全力搶修。要換做平時，一天之內肯定能處理好，但遇上這樣的惡劣天氣，再加上破點多，人手少，什么時候能修好，給不了準話，只能說盡快。
民生問題是大事，估計縣里此時也在緊急研究對策。他們能有什么好法子，總不能親自上手來接吧，只會添亂，關鍵時刻還得自救。喬巖不等縣里了，先守住自己的一畝三分地再說。
來到院子，喬巖把眾人召集過來臨時開會。問李安明：“安明，涉及幾個小區，有多少人？”
“三個小區，差不多有七八十戶，一百四五十人。除了咱們的職工，還有不少賣了房子居住的外來戶。”
喬巖心中已經有了對策，又問道：“金安大酒店有幾個房間？”
“差不多有四十多間吧。”
“那宏圖國際大酒店呢？”
“這我不太清楚。”
喬巖立馬撥通梁航的電話，詢問后道：“能給我騰出五十間房嗎？”
梁航道：“這得問酒店經理了，不過這兩天酒店爆滿，怕是騰不出幾間，怎么了？”
喬巖解釋了一通，道：“你現在馬上聯系，能騰出多少算多少，房費算我的。”
“好，我現在就落實。”
喬巖轉向蔡偉道：“縣城有多少酒店，哪怕小旅館都行，你現在安排人馬上核實，只要有房間全部訂下來。看樣子，短時間肯定解決不了，只能我們自己想辦法。”
“安明，你現在初略統計一下，家里有老人孩子的優先考慮，就像剛才的那戶，先往金安大酒店轉移安置。行動不便的，也得想辦法轉移。千萬不能使用電暖氣之類的，肯定不安全，再加上波及范圍廣，全都使用電器供熱，電壓肯定受不了，說不定還會造成停電。”
“還有，酒店房間肯定不夠。咱們公司除了預留日常辦公外，全都騰出來，讓職工臨時過渡。紅星廠那邊廢棄的宿舍樓還能不能用？”
蔡偉馬上撥通姜澤成的電話，溝通一番匯報道：“已經多少年不用了，不過鍋爐房還保留著，姜澤成也說不準，得讓專業的人過去檢查。”
喬巖迅速道：“好，現在就找人檢查，如果能用，重啟鍋爐，燃煤好說，我和煤礦上開口要。我們得多條腿走路，萬一紅星廠宿舍不行，考慮去附近學校，這兩天正好放假，騰出幾間教室，問題不大，蔡總你負責此事。”
“浩晨，你和文超主任負責后勤保障工作。職工轉移安置后吃飯問題，看怎么解決。還有日常生活用品，被褥之類的，馬上采購，縣里沒這么多貨去市里，寧可買多，不能不夠用，儲備一些物資，方便以后使用。不要舍不得花錢，這個時候不能用金錢衡量，苦了誰都不能委屈咱的職工。”
“還有，文超主任，現在通知下去，公司全體員工取消放假全部返崗，參與職工轉移安置。”
喬巖有條不紊地安排下去，眾人紛紛行動起來。大是大非面前，誰也不敢怠慢。
喬巖猜得沒錯，此刻縣里已經亂成一鍋粥。政府常務會議室，縣長王江勇正組織副縣長及有關部門召開緊急會議，商量研究對策。王江勇沒有基層工作經驗，在突發事件面前顯得手忙腳亂，毫無舉措。倒是幾個副縣長，都有鄉鎮領導經驗，對這種事各有各的處置辦法。
付興海分管大安全，只要出了問題，他肯定逃不了責任。針對這件事，如何處置應對，他和喬巖想到一塊，先保障人民群眾生命財產安全，緊急轉移，搶修好再搬回來。
副縣長魏季秋提出了不同意見，如此興師動眾組織轉移，容易引起群眾恐慌。而且，國家在防災減災上有專門規定，什么情況下才能實施緊急避險。萬一處置不當，還會引發其他連鎖反應。
副縣長姜麗芳和魏季秋觀點一致，不同意轉移。她建議動員宣傳，讓群眾克服一下短暫困難。縣里可以免費配發電暖氣熱水袋軍大衣之類的。
一時間，會議室吵得不可開交，各人堅持各人的觀點，王江勇毫無頭緒，一時半會拿不定主意。他們這邊在研究方案，喬巖那邊已經開始行動了。