凌晨三點,杭城萬籟俱寂。
阿里辦公室。
馬蕓凝視屏幕上淘寶網賣家店鋪不斷跳動的銷量。
最令他恐懼的預測應驗了!
那個被他視為理論可能性的完美電商模型,此刻正被“淘寶網”完整呈現在世人面前。
“竟然...真的做成了...”馬蕓喃喃自語,聲音里夾雜著苦澀。
他曾暗自希望這只是自己過度推演的結果,希望那個年輕的商業奇才不會看得如此透徹。
但淘寶網上線首日的表現,無情的擊碎了他所有僥幸。
對方不僅完美復刻了他腦海中的電商構想,還在此基礎上實現了創新。
將社交與電商結合?
這個他從未設想過的跨界組合,正在淘寶網上展現出驚人的化學反應。
并且,淘寶網不單滿足于單純的C2C電商模式,那個銷量第一的“京東orange自營店”,赤裸裸昭示著陳天進軍B2C電商領域的野心。
C2C+B2C?
馬蕓重重地仰靠在椅背上,天花板燈光刺得眼睛發酸,他卻恍若未覺。
他原本精心設計的商業藍圖:先發展B2B模式,等時機成熟后,將阿里巴巴上的中小企業資源轉化為C2C平臺賣家。
這些布局在此刻顯得如此可笑。
橙天不僅搶先他一步完成,還構建了一個更完整的電商生態。
這個不眠之夜,一個關乎企業未來生死存亡的問題在他腦海中不斷回蕩:
下一步,阿里的路該怎么走?
馬蕓終于將所有線索串聯起來,一個令他脊背發涼的商業圖謀逐漸在腦海里清晰起來。
那款風靡全國的orange播放器,不過是陳天為淘寶網精心設計的“流量木馬”。
“好一招明修棧道,暗度陳倉!”馬蕓猛拍鼠標,桌上茶杯被震得叮當作響。
他徹底看穿了陳天的布局:orange從來就不是為了爭奪MP3市場那點蠅頭小利,而是作為打通電商生態的關鍵棋子。
通過線上直銷模式,orange完美規避了傳統渠道的層層盤剝。
在完全由陳天一人掌控的“橙天系”生態里,產品推廣成本幾乎為零——CC通訊彈窗、游戲首頁推薦、各領域產品的開屏廣告。
這些價值數千萬的推廣資源,對陳天而言不過是左手倒右手的內部調配。
“這根本就是一場不對等的商業競爭!”馬蕓額角滲出細密汗珠。
他快速計算著:一部orange除去硬件成本和20元快遞費,幾乎不需要其他支出。
而傳統廠商不僅要承擔30%以上的渠道費用,還要支付巨額營銷成本。
這樣的不公平競爭,直接宣判了國內整個MP3行業的死刑。
而orange只是陳天拋出的第一個樣板。
當服裝、家電、日用品都復制這種模式時,線下零售業將面臨怎樣的滅頂之災?
那些背負著高昂租金、人力成本的實體店鋪,在價格碾壓的線上商品面前根本毫無競爭力。
“這是要逼著整個零售業上他的賊船啊!”馬蕓咬牙切齒地在辦公室里來回踱步。
窗外夜色深沉,他腦海中卻電閃雷鳴。
要么臣服于淘寶規則,要么就被新時代電商洪流吞噬,陳天這是給所有傳統零售業出了一道生與死的選擇題。
“狼子野心...簡直是狼子野心!”
......
馬蕓熬了一夜,雙眼布滿血絲,卻在公司晨會剛開始就語出驚人:“我決定親自去深城見陳天,洽談雙方合作的可能?!?/p>
“怎么合作?”蔡重信問。
“把阿里巴巴小型企業資源引入淘寶網,讓陳天出讓一部分股份給我們?!?/p>
這個異想天開的想法,讓會議室瞬間鴉雀無聲。
幾位高管交換著眼神,最終還是蔡重信打破沉默:“這恐怕很難...今天之后,全國商戶恐怕都會搶著入駐淘寶?!?/p>
“而且你看橙天股權結構,陳天從未讓出過股份,說明其對公司掌控欲極強,阿里的商戶資源...不足以讓他破例?!?/p>
“我知道機會渺茫?!瘪R蕓雙手撐在會議桌上,聲音沙啞卻堅定:“但你們想想,陳天手握資本、用戶,其本人還擁有極具前瞻性的戰略眼光,與其和他為敵,不如爭取成為合作伙伴。”
“可我們拿不出吸引人的談判籌碼。”蔡重信擔憂的說。
馬蕓突然笑了:“總要試試才知道,任何事兒都是談出來的。”
這笑容讓在座的“羅漢”們既熟悉又忐忑。
當年就是這個笑容,讓他們一個個放棄了高薪工作,跟著這個“瘋子”創業。
馬蕓自信的說:“當年我說要創辦阿里巴巴時,在座各位誰看好了?現在不都坐在這兒。”
這話引得眾人會心一笑。
確實,論起“忽悠”的本事,馬蕓堪稱登峰造極。
蔡重信就是最好的例子,這位海外商業精英,年薪百萬卻甘愿回國倒貼加入阿里。
如今面對年僅二十的陳天,誰能保證馬蕓的“洗腦”功力不會再次創造奇跡?
“就這么定了?!瘪R蕓拍板道。
高管們面面相覷,既擔憂又隱隱期待。
或許,這個總能創造奇跡的“忽悠大師“,真能帶領阿里在絕境中開辟出一條康莊大道。
“但我們必須做兩手準備?!瘪R蕓突然提高聲調,大手一揮。
“C2C平臺的開發進度要加快,談判成功固然好,若不成我們必須立即上線自己的平臺,絕不能讓淘寶徹底一家獨大!”
高管們紛紛頷首,商場如戰場,大家都明白一個道理,永遠不要把命運交到別人手里,這無疑是自取滅亡。
“還有...”馬蕓接下來的話卻讓所有人震驚:“阿里要立即啟動自建物流體系!”
“物流?”一個高管差點打翻茶杯:“這可是重資產投入!馬總您之前不是一直強調互聯網公司要輕資產運營嗎?”
眾人的困惑都寫在臉上,馬蕓這個180度的戰略轉向來得太過突然。
馬蕓環視一圈,讀懂了眾人的想法:“正面硬剛淘寶,我們毫無勝算?!?/p>
“淘寶網背靠橙天,有CC導流,有支付寶擔保,甚至還與硬件形成配合,幾乎無懈可擊,我們唯一生機,就是抓住他們的薄弱環節發力!”
蔡重信眼中精光一閃:“我明白了!橙天的優勢在線上生態,那我們就深耕線下物流!“
“國內物流效率低下,這正是我們的機會窗口。一旦建成高效物流網絡,進可攻退可守,戰略主動權就將握在我們手中!”
馬蕓露出贊許的笑容,補充道:“屆時,無論是與橙天分庭抗禮,還是謀求合作,我們都將擁有不可替代的籌碼?!?/p>
“這場電商大戰,才剛剛開始,”他環視眾人,聲音鏗鏘有力:“我們復制一個淘寶網只需一個月,但陳天從頭打造一個物流體系,至少需要一年甚至更久。”
“只要我們物流能持續領先,就有足夠時間吸引到更多消費者,徹底在電商賽道站穩腳跟。”
蔡重信興奮的拍手:“這種重資產費時費力,時間緊急,我們現在就要開始籌備。”
“重信,這件關系阿里生死存亡的大事就交給你來負責,要做好保密工作,不能讓陳天提前收到風聲?!?/p>
蔡重信鄭重點頭,見馬蕓沒有補充,領命而去。
......
2000年3月10日。
大洋彼岸無數股民都將銘記這個刻骨銘心的日子。
而對國內,也是一個注定載入華夏互聯網發展史冊的特殊日子。
淘寶網橫空出世,以摧枯拉朽之勢重鑄國內電商格局。
百萬人哄搶orange,兩分鐘售罄的場面讓無數網民回味無窮。
11日清晨。
淘寶網公布首日運營數據:單日交易額2000萬元,客單價70元,30萬消費者完成交易,成交商品超100萬件。
這份成績單不僅刷新了國內電商平臺的所有紀錄,更讓“網購”這個新鮮詞匯一夜之間走進千家萬戶。
整個行業為之震動。
在此之前,國內電商市場可謂一潭死水。
號稱行業龍頭的易趣完全照搬美國eBay模式,主打二手交易平臺,卻忽視中美消費文化的巨大差異。
枉顧國人并沒有米國那么悠久的二手文化,發展十分有限,并沒能在網民中引發什么討論,甚至大多數人都不知道這么一個“小眾”C2C二手平臺。
易趣上雖也有一些賣一手貨的賣家,但卻與平臺本身的主營業務不契合。
店鋪生意堪稱慘淡,自然也就沒有什么熱情去經營店鋪。
但淘寶網的出現,讓這些活躍于易趣和其它電商平臺上的賣家意識到:“網上賣貨真的能賺錢,還是賺大錢!”
支付寶擔保交易模式有效化解了買賣雙方的信任危機,讓網購不再是一場冒險。
豐富的商品品類和極具競爭力的價格,則讓“足不出戶購遍天下”成為現實。
就這樣,淘寶網上線第二天。
不僅賣家數量極速增加,許多原本未曾網購過的網民也被淘寶網的“物美價廉、交易安全”吸引了過來。
“陳總,今天上午的成交額已經追平昨天全天,新增商家500家,審核團隊都快忙不過來了。”劉強冬興奮的前來匯報。
陳天保持著清醒:“寧可慢一點,也要把好質量關,不要放一些無良賣家進來。”
“特別是假貨問題,必須零容忍,發現一例就封店,必要時永久拉黑經營者身份信息?!?/p>
他雖然用了“淘寶”名字,但可不想背負前世淘寶那些罵名。
前世馬蕓前期為了吸引商家入駐,監管不嚴甚至是刻意放縱,導致淘寶網假貨橫行,無數消費者都吃了大虧。
后期有所整改打擊,但為時已晚,“假貨”平臺已經深入人心,這個壞名聲也將伴隨淘寶一輩子。
前車之鑒猶在,陳天決不能重蹈“先污染后治理”的覆轍。
“淘寶”這個名字承載的不僅是前世回憶,也是一份對消費者的鄭重承諾。